HP pavillion g6 q73c звук отсуствует

Привезли ноутбук проблема в том что звука не выходит с динамики и с наушника кароче вовсе звук отсутсвует. Я пере установил винду и с новыми дровами, но не помогло прикол в том что драва на звучку без проблем садиться если подумать звучка сгорела но всё ОК. у когото было такое помогите где мне копаться дальше? Зарания всем спасибо!