Доброго времени суток! У меня проблема в том, что при очередном включении ноутбука HP Pavilion dv6-6077er (система Windows 7 расширенная 64 битная) во время запуска рабочего стола компьютер завис, да так, что помогло только выключение и повторное включение, после чего перестала работать дискретная видеокарта ATI Radeon 6770m. В диспетчере устройств отображалась только встроенная графика Intel HD. При нажатии кнопки "Обновить конфигурацию оборудования" в диспетчере устройств в качестве видеоадаптера вдруг появилось второе, но неопознанное устройство. Пытался под него поставить новые драйвера, скачав их с официального сайта HP, потом с сайтов AMD, Radeon.ru, но никакие не принимались даже при установке их вручную. При последущем включении компьютера обнаружил, что неопознанное устройство уже находится в категории "Другие устройства". Почитав на форумах, подумал, может,
установке обновленных драйверов ATI мешают остатки старых в системе, поэтому почистил драйвера с помощью Driver Cleaner. Но свежие дрова так и не установились, так как устройство якобы не поддерживается, хотя в файле конфигурации *.inf данные о видеокарте 6770m присутствуют. Проблема, наверное, в том, что в свойствах устройства не было никакой о нем информации, даже ID оборудования. В свойствах решил нажать кнопку "Удаление драйвера (для опытных)" в надежде на то, что после перезагрузки определится новое оборудование и начнется автоматический пойск драйвера для него. Нажал, неопознанное устройство удалилось, но после перезагрузки ничего не произошло и не появилось в диспетчере. Для ноута дискретный видеоадаптер как будто вообще никогда не существовал! Откатил систему до предшествовавшей зависанию точки восстановления - ничего не появилось. Everest и
Riva Tuner видяху тоже не видят. Решился на восстановление Windows с помощью Recovery Manager до первоначального состояния при поставке от производителя (все-таки там происходит полное форматирование диска, в том числе загрузочной области, и установка всех необходимых драйверов с нуля). Ничего не помогло. При запуске система продолжает давать сообщение, что "Catalyst Control Center не поддерживается версией драйвера включенного видеоадаптера. Обновите версию графического драйвера AMD или включите адаптер AMD с помощью менеджера дисплеев". Включить адаптер AMD, конечно же, невозможно, так как система его не видит, а новые драйверы AMD в холостую лежат в системной папке. В биосе принудительно переключиться на внешнюю карту невозможно, так как в ноутбуке он сильно урезанный. Да и переключение между видеоадаптерами ведь в этих моделях HP происходит автоматически/вручную в самом Windows с помощью Catalyst, который при запуске пишет: "Не удается запустить Catalyst Control Center. В настоящий момент параметров, которые можно настроить с помощью Catalyst Control Center, нет". Подумал, что биос попросту не видит видеокарту, так как в разделе системной информации биоса упоминания о видеокарте нет. Перепрошил BIOS с сайта производителя на последнюю версию, ничего не изменилось. Обнулить биос не представляется возможным, так как придется разбирать ноут, чтобы вытащить батарейку, которая к тому же, скорее всего, припаянная. Пробовал также запускать комп в безопасном режиме, чтобы отключить и встроенное видео в диспетчере устройств. Бесполезно. При старте Windows автоматически устанавливаются драйвера только на встроенную память и всё. Что делать, уже не знаю. Все перепробовал. Неужели банально сгорела видеокарта, что абсолютно возможно в такую летнюю жару, но как это могло произойти с ноутбуком, которому всего 1,5 месяца, не понимаю, ведь перегрева и нагрузки на видяху не было, так как все произошло при старте системы во время загрузки рабочего стола, да и играл я в него всего по 2-3 часа в день. Ваше профессиональное мнение?
Отправить комментарий